معرفی خدمات IPD «پذیرش بیماران بین الملل»
مجموعه فوق تخصصی چشم پزشکی نور در سال ۱۳۷۲ با راه اندازی نخستین کلینیک فوق تخصصی چشم پزشکی بخش خصوصی کشور در خیابان مطهری تهران (پایتخت ایران) فعالیت خود را آغاز کرد.
افتتاح بیمارستان فوق تخصصی چشم پزشکی نور (در خیابان اسفندیار تهران) گام دوم برای تحقق هدف بزرگ ارائه خدمات نوین چشم پزشکی به بیماران عزیز بود و در حال حاضر این مجموعه با بیش از سه دهه فعالیت مستمر، نخستین مرکز چشم پزشکی بخش خصوصی ایران محسوب می شود که متنوع ترین و به روزترین خدمات تشخیصی و درمانی چشم پزشکی را در کلاس جهانی به بیماران ارائه می دهد.
بیمارستان نور با حضور چشم پزشکانی که از نظر جایگاه علمی و بالینی کاملاً شناخته شده هستند و بهره برداری از تجهیزات، امکانات و اتاق های عمل مدرن و پیشرفته، با ارائه انواع درمان ها و انجام پیچیده ترین عمل های جراحی چشم همواره مورد تحسین جامعه چشم پزشکی ایران و جهان قرار گرفته است؛ آن چنان که می توان کیفیت خدمات این مجموعه را با معتبرترین مراکز درمانی دنیا مقایسه کرد.
پرستاران مهربان و دلسوزمان نیز دوره های خاص مراقبت های بیمارستانی را همطراز با استانداردهای بین‌المللی گذرانده‌اند تا در کنار هم بتوانیم بهترین و با کیفیت ترین خدمات را به مراجعه کنندگان ارائه دهیم.
در یک کلام مجموعه چشم پزشکی نور در محیطی زیبا و آرام، تمامی امکانات و اقدامات ضروری برای ارائه یک درمان با کیفیت را پیش بینی کرده تا شما دوست عزیز، تجربه سفری خوش و درمانی موفق را با خود به یادگار ببرید.
بخشی از مهمترین دستاوردهای مجموعه چشم پزشکی نور
- انجام نخستین عمل جراحی عیوب انکساری با استفاده از لیزر اکسایمر در ایران
- انجام نخستین عمل فمتولیزیک در ایران
- انجام نخستین عمل جراحی لیزری برای اصلاح کدورت قرنیه
- انجام بیشترین اعمال جراحی اصلاح عیوب انکساری در ایران و خاورمیانه
- کاشت رینگ داخل قرنیه به منظور اصلاح نزدیک بینی و کراتوکونوس (قوز قرنیه) برای نخستین بار در ایران
- انجام نخستین عمل جراحی اصلاح دوربینی به کمک امواج هدایتی
- انجام نخستین عمل جراحی فمتواسمایل برای اصلاح عیوب انکساری
-
کاشت نخستین لنزهای داخل چشمی برای اصلاح نزدیک بینی
- انجام اولین عمل کاتاراکت به روش فیکو
- انجام نخستین عمل جراحی کاتاراکت با استفاده از لیزر
- راه اندازی نخستین کلینیک دیابت برای پیگیری مشکلات چشمی بیماران مبتلا به دیابت در کشور
- اجرای تکنیک های نوین پیوند قرنیه
- انجام نخستین عمل جراحی فمتوکاتاراکت در ایران
خدمات ویژه بیماران بین الملل (IPD) در بیمارستان چشم پزشکی نور
ارائه خدمات درمانی به بیماران خارجی از سال های گذشته در بیمارستان چشم پزشکی نور انجام می شد و در حال حاضر با توجه به مصوبه وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی در خصوص سازماندهی بیماران خارجی به صورت جداگانه و تخصیص خدمات ویژه به این بیماران، بیمارستان چشم پزشکی نور اقدامات زیر را در دستور کار قرار داده است :
- اختصاص واحدی مجزا در چارت سازمانی زیر نظر مدیریت اجرایی بیمارستان چشم پزشکی نور
- هماهنگی به‌منظور دریافت درمان مناسب از کشور مبدأ (پکیج فرودگاه تا فرودگاه)
- در نظرگرفتن فضای فیزیکی مناسب به منظور پذیرش این گروه از بیماران
- استقرار کارشناسان مسئول (مسلط به زبان عربی و انگلیسی) برای مراحل پذیرش تا ترخیص بیماران
- ثبت به روز اطلاعات در پرتال سامانه معاونت درمان
- تهیه کتابچه راهنما (دو زبانه)، پارکینگ اختصاصی، سرویس رایگان ایاب و ذهاب بیماران در روز عمل، اینترنت پرسرعت، برنامه ریزی ویزیت و انجام درمان های لازم و تحویل مدارک پزشکی بیماران خارجی
خدمات درمانی، کلینیکی و پاراکلینیکی
- اتاق های عمل بیمارستان چشم پزشکی نور
بیمارستان چشم پزشکی نور دارای مجموعه "اتاق های عمل لیزیک (اصلاح عیوب انکساری)" و "اتاق‌های عمل داخل چشمی" است. هر دو گروه از اتاق های عمل بیمارستان با در اختیار داشتن تجهیزات به روز و کادر مجرب درمان آماده خدمت رسانی به بیماران محترم هستند. در اتاق های عمل لیزیک (اصلاح عیوب انکساری) عمل های جراحی PRK، فمتولیزیک، فمتواسمایل و جراحی UVX چشم انجام می شود.
در اتاق‌های عمل داخل چشمی هم عمل های جراحی کاتاراکت و فمتوکاتاراکت، ویترکتومی، گلوکوم، بلفاروپلاستی، استرابیسم و دیگر عمل های جراحی تخصصی چشم قابل انجام است.
کلینیک های تخصصی بیمارستان چشم پزشکی نور شامل موارد زیر است:
کلینیک قوزقرنیه،کلینیک یووئیت، کلینیک شبکیه، کلینیک لنز، کلینیک پیرچشمی، کلینیک اورتوپتیک، کلینیک تنبلی چشم و کلینیک خشکی چشم.
- پاراکلینیک های تخصصی بیمارستان چشم پزشکی نور
پاراکلینیک های تخصصی بیمارستان چشم پزشکی نور شامل موارد زیر است:
کلینیک لیزر چشم (واحد لیزر تراپی) OCT و آنژیوگرافی چشم، پنتاکم چشم، پریمتری چشم، IOL master، توپوگرافی چشم،ERG و الکتروفیزولوژی و انواع اسکن‌های چشم.
اعضای دپارتمان IPD بیمارستان چشم پزشکی نور
مدیر امور بین الملل: جمال شهیبی نژادیان
مسئولIPD: سارا علیانی 982182401645+
 |
کارشناسان IPD:
مینا مومنی پور 989120994170+
مریم بزرگوار 982182401645+
 |
سحر باستانی 989120994170+
پزشکان: تمامی پزشکان متخصص و فوق تخصص بیمارستان چشم پزشکی نور
پرستاران:
سرپرستاران خانم ایوبی
و پرستار جانشین بخش خانم هوشمند
راه های ارتباط با واحد بین الملل بیمارستان چشم پزشکی نور
- از طریق وب سایت بیمارستان به نشانی: www.noorvisoin.com
- تماس با شماره تلفن: ۹۸۲۱۸۲۴۰۱۶۴۵+
- تماس با شماره موبایل و واتس آپ: ۹۸۹۱۲۰۹۹۴۱۷۰+
- از طریق نوبت دهی حضوری با مراجعه به کلینیک بیمارستان چشم پزشکی نور و دریافت وقت معاینه از واحد بین‌الملل
فرآیند نوبت دهی عمل های PRK، فمتولیزیک و فمتواسمایل در یک نگاه
- دریافت نوبت از راه های ذکر شده در بالا
- پذیرش بیمار توسط کارشناس IPD
- مراجعه به صندوق و پرداخت هزینه ها
- انجام اپتومتری و تست‌های پاراکلینیک (تست‌های تشخیصی پیش از عمل)
- معاینه توسط چشم پزشک و دریافت دستور برای عمل جراحی
• بیماران کاندید عمل جراحی اصلاح عیوب انکساری چه اقداماتی باید انجام دهند؟
بیمار پس از پذیرش به همراه مترجم بیمارستان برای پرداخت هزینه های درمان به صورت «دلار» یا «یورو» (به‌منظور تسهیل کار بیماران) به صندوق مراجعه می کند. پس از این اقدام، نخستین مرحله درمان، دریافت خدمات اپتومتری و تصویربرداری پاراکلینیکی است؛ سپس بیمار همراه با مترجم بیمارستان به اتاق پزشک مراجعه کرده و بعد از معاینه و دریافت برنامه عمل به بخش نوبت دهی لیزیک می‌رود تا وقت عمل مشخص شود.
با توجه به زمان‌بندی صورت گرفته، بیمار در حین و بعد از انجام عمل لیزیک و نیز مراجعه به داروخانه و دریافت داروها توسط مترجم ویژه بیمارستان همراهی می شود. مترجم همچنین دستورات دارویی و توصیه های پزشک پس از عمل را برای بیمار ترجمه کرده و زمان فالوآپ ها (معاینه‌های بعد از عمل جراحی) را به وی یادآوری می کند. این روند تا پایان مراحل درمان ادامه خواهد داشت.
- فرآیند نوبت دهی عمل های جراحی داخل چشمی (مانند آب مروارید و...) در یک نگاه
- دریافت نوبت از طریق سایت، تماس با کارشناسIPD، واتس آپ و...
- انجام مراحل پذیرش و پرداخت هزینه
- انجام اپتومتری، تست های پاراکلینیکی پیش از عمل جراحی و معاینه توسط چشم پزشک
- دریافت دستور برای جراحی و تعیین روز عمل
- انجام آزمایش خون و مشاوره قلب پیش از عمل
- بیماران کاندید عمل جراحی آب مروارید (کاتاراکت) یا هر عمل داخل چشمی دیگر چه اقداماتی باید انجام دهند؟
بیمار پس از پذیرش به همراه مترجم بیمارستان برای پرداخت هزینه های درمان به صورت «دلار» یا «یورو» (به‌منظور تسهیل کار بیماران) به صندوق مراجعه می کند. پس از این اقدام، نخستین مرحله درمان، دریافت خدمات اپتومتری چشم و تصویربرداری پاراکلینیکی است. سپس بیمار همراه با مترجم بیمارستان به اتاق پزشک مراجعه کرده و بعد از دریافت برنامه عمل به بخش نوبت دهی عمل داخل چشمی می رود. برای روز عمل جراحی هم سرویس ایاب و ذهاب رایگان هماهنگ خواهد شد. پس از آن بیمار برای انجام آزمایش خون و مشاوره قلب همراه مترجم به واحدهای مربوطه مراجعه می کند. مترجم در روز عمل و همچنین تا زمان ترخیص و گرفتن داروها بیمار را همراهی کرده، دستورات دارویی و توصیه های پزشک پس از عمل را برای وی ترجمه و زمان فالوآپ ها (معاینه‌های بعد از عمل جراحی) را به وی یادآوری می کند. این روند تا پایان مراحل درمان ادامه خواهد داشت.
- فرآیند نوبت دهی تزریق داخل چشمی (آیلا و آواستین) برای بیماران دیابتی
چنانچه پس از معاینات مشخص شود بیمار به تزریق داخل چشمی یا لیزر چشم نیاز دارد نوبت خدمت مورد نظر هماهنگ شده و در روز درمان، مترجم بیمار را همراهی می کند. در این مرحله نیز دستورات چشم پزشک توسط مترجم ترجمه و سایر امور نیز پیگیری می‌شود تا هیچ ابهامی برای بیمار باقی نماند. ناگفته نماند ارتباط بیمار با مترجم پس از بازگشت به کشورش برقرار خواهد ماند تا در صورت داشتن هرگونه پرسش یا مشکل چشمی، راهنمایی های چشم پزشک معالج به بیمار منتقل شود.
